Universität Basel

IT Administrator Service Desk (m/w/d)

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locationBasel

Posted 20 hours ago

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  • Salary

    CHF 90K – 120K/​year

  • Field

    IT Support & Infrastructure

  • Workplace

    On-site in Basel

  • Apply

    On the company site

  • Open until

    8 Jan 2027

  • Skills

    ICT, Support

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Requirements:
  • Sie verstehen die IT-Anforderungen der Forschung oder möchten sich dieses Wissen aneignen.
  • Sie bringen Grundwissen in IT-Infrastruktur, Netzwerken und IT-Service-Management mit.
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und analytisch und treiben Arbeitspakete eigenständig voran.
  • Sie haben Freude an der Arbeit in einem motivierten Team.
  • Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch.
Responsibilities:
  • Sie beraten Forschende bei IT-Fragen, klären ihren Bedarf und entwickeln passende Lösungen auf Basis unserer Services.
  • Sie arbeiten eng mit anderen ITS-Teams und der Research-IT der akademischen Einheiten zusammen.
  • Sie vernetzen sich aktiv mit IT-Fachspezialist*innen innerhalb des Teams Services & Support, unseren zentralen ITS-Teams sowie Kolleg*innen aus weiteren Einheiten.
  • Sie tragen dazu bei, hochwertige IT-Dienstleistungen bereitzustellen und wirken beratend für alle Anspruchsgruppen.
  • Sie tragen dazu bei, Anforderungen zu verstehen, Lösungen zu entwickeln und eine verlässliche IT-Grundversorgung sicherzustellen.
Technologies:
  • ICT
  • Support

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Wir, die IT-Services (ITS) der Universität Basel, stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit und unterstützen und beraten über 19000 Angehörige der Universität. In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle einer modernen, vielfältigen und serviceorientierten IT-Landschaft, die zahlreiche wissenschaftliche und administrative Einheiten unterstützt. Die Stelle als ICT Systemspezialist*in ist mit einem Pensum von 80–100 % per 01.04.2027 zu besetzen. Wir bieten hybride Möglichkeiten der Arbeitsorganisation, vor Ort und im Homeoffice.

last updated 45 week of 2026

ICTSupport

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Frequently asked questions

Quick answers about this role at Universität Basel.

Where is the IT Administrator Service Desk (m/w/d) position at Universität Basel located?

The role is based in Basel, Switzerland.

What does Universität Basel pay for this IT Administrator Service Desk (m/w/d) role?

The advertised salary is CHF 90'000 – 120'000 / year.

Which skills and technologies are relevant for this IT Administrator Service Desk (m/w/d) job?

The posting highlights ICT, Support.

How do I apply for the IT Administrator Service Desk (m/w/d) job at Universität Basel?

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